A negativação indevida é um cenário desafiador em que uma pessoa é incluída nos cadastros de inadimplentes de órgãos de proteção ao crédito, como a Serasa, sem efetivamente possuir qualquer dívida ou restrição financeira.

Em outras palavras, trata-se da inclusão equivocada de alguém como devedor, resultante de erros ou irregularidades. Em situações assim, a negativação é um equívoco.

Diversos motivos podem contribuir para a negativação indevida, incluindo:

– Erros de identificação;
– Confusão de nomes;
– Duplicidade de registros;
– Cobranças indevidas (contas já quitadas ou serviços não contratados);
– Dívidas prescritas ou quitadas;
– Falta de comunicação prévia (empresas têm a obrigação de notificar os consumidores antes de negativar o nome);
– Golpes ou fraudes utilizando o CPF do consumidor;
– Cancelamento de serviço.

Em alguns casos, empresas ou instituições financeiras podem agir de má-fé, realizando negativações injustas para constranger o devedor.

É crucial destacar que a negativação indevida é ilegal. Diante desse cenário, a vítima deve recorrer aos seus direitos. Na Valone Advocacia, estamos prontos para orientar e representar você. Se você foi vítima de negativação indevida, não hesite em buscar a reparação que merece. A lei está do seu lado, e nós estamos aqui para assegurar que a justiça seja feita em seu nome.